業務中のヒヤリハットが頻繁にあり、もっと利用者一人ひとりへ配慮できるようになりたい、と思いつつも、日々の業務に追われて、もどかしい想いをしている時に同業の方からワークさんをご紹介いただきました。
当法人では主に、利用者が余暇時間を過ごしている際の「見守り」を介護助手の方にお願いしているのですが、何の心配もなく、信頼して任せることができています。
そこで空いた時間でケアの必要な利用者への対応や、自身の担当業務へ集中することができ、以前より密度の高いサービスを提供できるようになりました。
今後もワークさんにはお世話になりますが、よろしくお願いします。
埼玉県 特別養護老人ホーム 介護職員